Politica de livrare

TerrariOh! livreaza produsele disponibile pe site pe teritoriul Romaniei, cu respectarea conditiilor specifice fiecarui tip de produs.

Terariile finalizate, complet asamblate, se livreaza exclusiv in Bucuresti. Acestea sunt obiecte fragile, iar transportul national poate afecta integritatea compozitiei. Livrarea in Bucuresti se realizeaza prin curier sau livrare directa, in conditii care asigura protectia produsului.

Pentru comenzile din afara Bucurestiului, produsele de tip terariu sunt livrate sub forma de kit, neasamblate. Kitul contine toate elementele necesare pentru realizarea compozitiei, impreuna cu instructiuni clare de asamblare. Clientul este informat in pagina produsului daca acesta se livreaza montat sau sub forma de kit.

Accesoriile, materialele si produsele pentru ingrijire pot fi livrate pe intreg teritoriul Romaniei.

Termenul de procesare al comenzilor este, in mod obisnuit, de 1–3 zile lucratoare. In perioadele aglomerate sau pentru produse realizate la comanda, termenul poate varia, iar clientul va fi informat in prealabil.

Costul livrarii este afisat in pagina de finalizare a comenzii si poate varia in functie de destinatie si tipul produsului.